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塔城公司:“零距离”服务企业复工复产

发布时间:2020-03-10 22:35:45 来源: 作者: 编辑:

本网讯 “我们企业就要复工复产,现在设备出现了故障,你们还能主动上门检查,真是太感谢你们了。”3月10日,看到国网塔城供电公司工作人员雷建锋忙碌的身影,塔城市也克生态滴灌厂负责人张珉连声感谢。

随着新冠肺炎疫情发展趋向平稳,塔城市辖区中小型企业陆续复工,该公司认真贯彻落实应对恢复建设助推企业复工复产工作要求,把疫情防控与安全生产相结合,组织各个供电所开展“一对一”服务,做到检查、抢修、服务“三到位”。

期间,该公司“拉网式”排查恢复生产的企业,重点检查配变设备、刀闸、导线接头、电表箱等用电设备,发现安全隐患、设备缺陷,制定整改方案,彻底消除客户问题。并建立客户走访台账,发放便民服务卡,为企业复工生产提供有力电力保障。同时,该公司发挥“网上国网”APP、95598热线等线上渠道优势,全面推行网上交费、办电、故障报修等在线服务,给客户提供最优质的服务。

截至目前,该公司累计服务企业26次,排查设备56处。下一步,该公司将持续为企业复工复产提供可靠供电,为复工复产企业开辟绿色通道,全力保障复工复产的企业用电,推动裕民县经济更快、更好地发展。(杨燕玲)

信息来源:国网塔城供电公司


 

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